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Sobre a Evernote
Evernote é um dos principais provedores de aplicativos de notas em todo o mundo. Com sede na Califórnia, Estados Unidos, Evernote tem sido uma ferramenta confiável para organização pessoal e profissional desde 2007. No entanto, como qualquer outro serviço online, ele não é imune a interrupções e problemas técnicos. Nesta página, você pode monitorar a situação atual e também encontrar dicas úteis se estiver enfrentando problemas com o Evernote.
1. Problemas comuns e soluções
Aqui estão alguns dos problemas mais comuns enfrentados pelos usuários do Evernote e suas respectivas soluções.
- Problema de sincronização: Se suas notas não estão sincronizando corretamente entre dispositivos, tente fechar e reabrir o aplicativo. Se isso não funcionar, verifique sua conexão com a internet.
- Problema de login: Se você não consegue fazer login em sua conta Evernote, primeiro, verifique se está usando o endereço de email e senha corretos. Se isso não resolver o problema, tente redefinir sua senha.
- Problema de performance: Se o Evernote está lento ou congela, tente limpar o cache do aplicativo ou reinstalar o Evernote.
2. O que fazer em caso de uma interrupção do Evernote
Se o Evernote estiver fora do ar, a melhor coisa a fazer é verificar a página de status do Evernote para se certificar de que o problema não está apenas no seu fim. Se o Evernote confirmou uma interrupção, a única coisa que você pode fazer é aguardar. Eles geralmente resolvem os problemas rapidamente.
3. Como relatar um problema ao Evernote
Se você está enfrentando um problema que não está listado aqui ou em seu centro de ajuda, você pode entrar em contato com o suporte ao cliente Evernote através do seu site. Eles geralmente respondem dentro de um dia útil.
4. Mantenha-se atualizado sobre o status atual do Evernote
Nós fornecemos atualizações em tempo real sobre o status do servidor Evernote, para que você possa saber se há uma interrupção ou problema em andamento. Se você está tendo problemas agora, verifique nossa página de status para ver se há uma interrupção conhecida.
